Retouren & Ruilen

RETOUREN  

Natuurlijk kan het voorkomen dat je bestelling toch niet helemaal blijkt te zijn wat je ervan verwacht had. Uiteraard heb je bij Da's Mooi Schapenvachten het recht je bestelling retour te sturen mits deze nieuw en ongebruikt is. Je hebt na aankoop 14 dagen de tijd om je bestelling samen met het retourformulier (zie hieronder) terug te sturen. 

Stuur je iets terug houd er dan rekening mee dat de retour kosten voor jezelf zijn. Let op: je hoeft het niet perse in de doos terug te sturen, dit mag ook in een dichtgeplakte plastic tas zodat je het bijvoorbeeld als brievenbuspakket kunt versturen. 

Hoe retourneer ik mijn pakket?

1. Zorg ervoor dat de bestaande sticker niet meer op het pakket zit. 
2. Zorg dat wij kunnen zien wie de afzender is van het pakket. Voeg jouw retourformulier toe. 
3. Plak een A4 met ons retour adres op het pakket. ( retour adres: Da's mooi schapenvachten, Noordzijde 41 9515 PB Gasselternijveenschemond)
4. Breng je retourpakket naar bijvoorbeeld een POST NL punt en reken het retourpakket af. 
5. LET OP: Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.

Bij binnenkomst wordt het retour gestuurde door ons uitvoerig gecontroleerd en besnuffeld. Retourzendingen die zijn beschadigd, of vervuild kunnen worden geweigerd en worden niet vergoed. 

Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden door ons niet aangenomen. 
 

Vergeet alsjeblieft niet het retourformulier volledig in te vullen, ook je rekeningnummer met de juiste bijbehorende naam waar het retourbedrag op teruggestort moet worden. 
 

RUILEN

Helaas kunnen we in onze webshop geen artikelen ruilen. Je zou dus dan het artikel opnieuw moeten bestellen en het artikel wat niet juist is weer naar ons terug moeten sturen binnen 14 dagen. 

Je kunt uiteraard ook je artikel ruilen in onze winkel. Je kunt het dan ruilen voor een ander artikel binnen 14 dagen, ook dan wordt er gecontroleerd en besnuffeld op beschadigingen of vervuiling. 

RETOUR FORMULIER 

Naam+ Achternaam 

Adres

Woonplaats 

Telnr: 

Rekeningnummer met de juiste bijbehorende naam:

Reden van Retour: 

Mocht je nog vragen hebben, mag altijd contact opnemen;  

Tel 0620804788                                         Bij geen gehoor, stuur gerust een what-app bericht.